Twoje dane, po ludzku.

Kim jesteśmy

Divera Web to nazwa handlowa Konrad Bieliczko, jednoosobowej działalności gospodarczej z siedzibą w Wielkiej Brytanii. Dla celów UK GDPR i Data Protection Act 2018, Konrad Bieliczko jest administratorem danych osobowych przesłanych przez tę stronę.

Możesz się z nami skontaktować pod adresem contact@diveraweb.com. Adres pocztowy dostępny na życzenie pod tym samym mailem.

Co zbieramy i dlaczego

Zbieramy informacje, które przekazujesz nam bezpośrednio przez formularze, oraz zanonimizowane dane o wizytach przez Google Analytics 4 — wyłącznie po zaakceptowaniu bannera cookies. Nie używamy trackerów reklamowych ani pikseli social media.

• Formularze kontaktowe i wyceny — imię, email, opcjonalnie firma, opcjonalnie zakres budżetu, Twoja wiadomość. Używane do odpowiedzi na zapytanie, a jeśli zostaniesz klientem, do realizacji projektu.
• Zapisy do newslettera — adres email i opcjonalnie imię. Używane wyłącznie do wysyłania newslettera na który się zapisałeś.
• Rezerwacje rozmowy wstępnej — imię, email i wybrany termin przechowywane są przez Cal.com (zobacz procesorów poniżej) i przekazywane do nas.

Podstawy prawne

Opieramy się na następujących podstawach prawnych zgodnie z Artykułem 6 UK GDPR:

• Prawnie uzasadniony interes — aby odpowiadać na Twoje zapytania.
• Zgoda — dla zapisów do newslettera. Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie linkiem do wypisania.
• Umowa — aby realizować pracę dla klientów którzy nas zaangażowali.
• Obowiązek prawny — aby prowadzić księgowość i ewidencję podatkową wymaganą przez HMRC.

Jak długo przechowujemy

• Zapytania które nie skończyły się współpracą — do 24 miesięcy, potem usuwane.
• Dokumentacja projektów klientów — 7 lat od ostatniej faktury (wymóg HMRC).
• Subskrybenci newslettera — do momentu wypisania.

Z kim dzielimy

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie dzielimy Twoich danych osobowych z osobami trzecimi w celach marketingowych. Korzystamy z kilku dostawców usług do prowadzenia firmy:

• Resend — wysyła w naszym imieniu wiadomości transakcyjne i newslettera.
• Cal.com — obsługuje rezerwacje rozmów wstępnych.
• Dostawca hostingu — przechowuje stronę i bazę danych.
• Google Analytics (Google LLC) — zanonimizowane dane o odsłonach, urządzeniu i źródle, tylko po zaakceptowaniu bannera cookies. Nie włączamy Google Signals, funkcji reklamowych ani dzielenia się danymi z produktami reklamowymi.

Każdy z nich jest związany własnymi warunkami prywatności i umową o przetwarzaniu danych. Niektórzy z tych dostawców mają siedzibę poza Wielką Brytanią; transfery są chronione przez brytyjski framework adekwatności lub Standardowe Klauzule Umowne.

Cookies i analityka

Używamy dwóch kategorii cookies:

• Ściśle niezbędne — cookie sesji wymagane do logowania do panelu admina i mały wpis w localStorage zapamiętujący Twój wybór z bannera. Zawsze włączone; strona nie może bez nich działać.
• Analityka — Google Analytics 4 (_ga, _ga_*). Pomaga nam zobaczyć które strony ludzie odwiedzają i jak działa strona. Adresy IP są anonimizowane, nie budujemy profili demograficznych, dane nie są dzielone z platformami reklamowymi. Załadowane z Google Consent Mode v2 ustawionym na domyślny brak zgody — nic nie jest zbierane póki nie klikniesz Akceptuję. Jeśli nie akceptujesz (albo Twoja przeglądarka wysyła sygnał Do Not Track / Global Privacy Control) cicho zapisujemy odmowę i Google Analytics nigdy nie jest ładowany.

Aby zmienić wybór, wyczyść wpis divera_cookie_consent_v1 z pamięci przeglądarki i odśwież stronę — banner pojawi się ponownie. Możesz też zablokować googletagmanager.com w przeglądarce w dowolnym momencie.

Twoje prawa

Zgodnie z UK GDPR masz prawo do:

• Zażądania kopii danych które o Tobie posiadamy.
• Poproszenia o korektę lub aktualizację.
• Poproszenia o usunięcie (tam gdzie nie musimy ich przechowywać z powodów podatkowych lub umownych).
• Sprzeciwu wobec przetwarzania lub poproszenia o przenośną kopię.
• Wycofania zgody (dla newslettera) w dowolnym momencie.

Napisz na contact@diveraweb.com, a odpowiemy w ciągu jednego dnia roboczego, a w każdym razie w ciągu jednego miesiąca kalendarzowego.

Jeśli jesteś niezadowolony z tego jak postępujemy z Twoimi danymi, możesz złożyć skargę do brytyjskiego Information Commissioner's Office na ico.org.uk.

Zmiany w polityce

Możemy aktualizować tę politykę od czasu do czasu. Data "ostatnia aktualizacja" u góry odzwierciedla ostatnią zmianę. Istotne zmiany będą zaznaczane na stronie głównej przez co najmniej 14 dni.